发4件夜光粉,客户收到的却是3件和一张桌子,这到底发生了什么?
发布时间:2020-08-21 09:35:27 点击次数:
在交通便利,各种物流快递方便快捷的今天,我们不出门也可以买到东西了。人在家中坐,也可以买到全国各地的东西。这就是快递物流公司功劳,全国各地以及国外的朋友都可以买到钜亮夜光粉啦!
陕西客户有一次下单4件夜光粉,钜亮当天就把4件夜光粉通过某快递公司发出去了,客户收到货后,反馈说只收到3件夜光粉和一张桌子。钜亮售后接到这样反馈后,让客户不要着急,并立刻联系快递公司,了解原因。快递公司调查清楚后回复我们:快递公司的运货车坏在路上,派了另外的车转运,然后就把我们夜光粉调换错了,4件夜光粉错换成了3件加1张桌子。
原因调查清楚后,钜亮售后和客户说明了原因,为了不耽误客户的生产进度,给客户补发了1件夜光粉。钜亮夜光粉这么负责的夜光粉厂家你喜欢吗?都说成交才是销售的开始,说得一点都没有错。客户说:“在一个买卖的过程中,偶尔会碰到一些问题,遇到像钜亮光学这么负责的厂家,放心很多"。
钜亮光学
2020-8-21
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